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Utilidades

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MobPe

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MobPe es una aplicación que le permite, mediante la utilización de un colector de datos, registrar y/o modificar órdenes de compra en el domicilio del cliente, convirtiendo así el proceso de venta en una acción rápida y sencilla. El sistema móvil posee las mismas funciones con las que cuenta un sistema de gestión de PC y permite a los vendedores elevar su productividad aumentando sus ingresos y los de su empresa.

Los beneficios observados luego de implementar esta solución nos permiten asegurar que la amortización de la inversión es muy rápida debido a que:

Se reducen los tiempos operativos.
Se eliminan los errores de tipeo cometidos al momento del ingreso de toda la información al sistema de gestión.
El vendedor en muy poco espacio dispone una gran cantidad de información, como ser listas de precios, información sobre productos, datos de clientes, información de cobranzas, etc, lo que agrega valor a la información que se le brinda al cliente.
La fuerza de ventas dispone de un organizador personal con funciones para citas, e-mails, libreta de direcciones, etc.

Proceso Operativo

El vendedor sincroniza su equipo y en segundos actualiza los datos desde el sistema de gestión al PDA.

Durante las tareas de preventa o venta directa se dispone de información clave acerca del cliente, movimientos en cuenta corriente, histórico de ventas, listas de precios, listas de bonificaciones, promociones, consultas de artículos, etc. El operador toma el pedido o realiza la venta ingresando los artículos, aplicando descuentos, formas de pago, etc. La Palm informa la disponibilidad de cada artículo entre otros datos que se requieran. Ya se puede informar al cliente el total de la factura a emitir, con el detalle exacto de los impuestos.

Al finalizar la jornada, se realiza nuevamente una sincronización para ingresar los pedidos o ventas del día al sistema de gestión de la empresa para ser facturados o registrados. Esta sincronización de datos se puede realizar localmente en la empresa o remotamente, vía telefónica, mediante un módem en la Palm o conectando el equipo a un teléfono celular.

Equipamiento requerido

Para la implementación del sistema sólo son necesarias la(s) Palm(s) y una PC con un sistema operativo de Microsoft capaz de correr el software de Palm para la sincronización de archivos.

En relación a la Palm, cualquier dispositivo con cualquier versión de Palm OS es capaz de correr Mobpe.

En el caso de actualización de datos por módem, es necesario equipar a la Palm con uno, o con un teléfono celular. El módem para la Palm puede ser uno exclusivo para el modelo o uno externo. Además es necesario equipar a la PC con un módem (interno o externo).

Requisitos de implementación

Para la implementación completa de esta solución es necesario el cumplimiento de los siguientes pasos:

Analizar y desarrollar las modificaciones necesarias para que la aplicación se adapte al sistema de ventas de la empresa.
Analizar y desarrollar el conducto de datos entre el Mobpe y el sistema de gestión central. FyB Sistemas posee soluciones integradas para la gestión de ventas y compras.
Implementar la solución en la empresa y capacitar a los vendedores en el uso de Mobpe.